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자주하는 질문

[취소/환불] 주문은 취소가 가능한가요?

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[주문 변경 및 취소]
인쇄코리아는 신속한 제작을 원칙으로 하므로, 주문 취소 및 변경은 아래 기준에 따라 처리됩니다.

1. 인쇄만 의뢰한 경우: 데이터 확인 후 입금이 완료되면 즉시 인쇄 제작에 들어가므로, 원칙적으로 주문 변경 및 취소가 불가능합니다. 단, 입금 직후 수 분 내외라면 즉시 고객센터로 연락 주시면 상황에 따라 처리가 가능할 수도 있습니다.

2. 디자인 및 인쇄 함께 의뢰한 경우: 디자인 작업이 착수되기 전에는 변경 및 취소가 가능합니다. 디자인 작업이 시작된 후에 취소하실 경우, 환불 금액에서 디자인 작업비를 제외한 나머지 금액만 환불됩니다.

3. 인쇄 진행 후: 인쇄 공정이 진행된 이후에는 어떠한 경우에도 환불이 불가하오니, 최종 인쇄 요청 전 반드시 내용을 심사숙고해 주시기 바랍니다.
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주문제작 특성상 입금확인 후 디자인 및 인쇄가 진행됩니다.

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